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Betriebliches Konfliktmanagement

Die Wirtschaftsmediation ist ein spezielles Verfahren für Verhandlungen, bei dem nicht lediglich bilateral verhandelt wird, sondern ein neutraler Dritter diese Verhandlungen im Sinne eines Vermittlers strukturiert und leitet.

Mittels Wirtschaftsmediation wird es möglich, verkrustete Strukturen aufzubrechen, was allein den im Prozess involvierten Personen oft nicht gelingt. Das Verfahren verkürzt durch seine Effizienz und Stringenz die Verhandlungsdauer, vermeidet unnötige Eskalationen und ist ein probates Mittel, die Konfliktkosten zu senken.

Das Verfahren ist sowohl bei Auseinandersetzungen zwischen zwei Unternehmen, aber auch im innerbetrieblichen Bereich bei Personalkonflikten sehr gut einsetzbar.
    Hoher Krankenstand
    Motivationsprobleme
    Leistungsdefizite bei
    Mitarbeitern
    Mobbing
    Diskriminierung
Indikatoren
Rezepte
    Konfliktanaylse
    Konfliktkostenberechnung
    Konfliktbearbeitung mit den
    beteiligten Mitarbeitern
    Coaching von Führungskräften
Ziele
    Win-Win Lösung
    (in kurzer Zeit)
    Senkung der Konfliktkosten
    Steigerung von Motivation
    und Leistung
    Senkung des Krankenstandes
    Vermeidung von
    Gerichtsverfahren
    Steigerung der
    Mitarbeiterzufriedenheit
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